모바일 앱으로 쉽고 빠르게! LG전자 서비스 이용법 – LG 공식 블로그
본문 바로가기

모바일 앱으로 쉽고 빠르게! LG전자 서비스 이용법

작성일2014-09-01

LG전자 스마트폰과 같은 IT/전자제품의 다양한 서비스를 신청할 때 어디로 연락하고 있나요? 콜센터? 홈페이지? 이것도 좋지만, 더욱 쉽고 빠르게 서비스를 받는 방법이 있습니다. 그것은 바로, 나의 스마트폰에서 서비스를 신청할 수 있는 LG전자 서비스 모바일 앱(APP)(http://m.lgservice.co.kr)을 이용하는 것입니다.

LG전자 서비스 모바일 앱은 PC에서 별도의 애플리케이션 설치 없이 Web 방식으로 안드로이드폰, iOS폰 모두 접속할 수 있어 더욱 편리하게 이용할 수 있는데요. 다양한 서비스로 놀라움을 선사하는 LG전자 서비스 모바일 앱의 특별한 기능 ‘BEST 3′. 과연 어떤 기능이 있는지 지금부터 함께 살펴볼까요?

* 이 컨텐츠는 소셜 LG전자(http://social.lge.co.kr/) 포스트의 내용을 재구성했습니다.

LG전자 서비스 모바일 앱

1. 위치 인식 기능, 가까운 지역별 센터를 쉽고 빠르게 찾아준다

포털 사이트 지도 앱만 위치를 인식할 수 있다? 그렇지 않습니다! LG전자 서비스 모바일 앱에서도 위치 인식을 허용하면 현재 위치에서 가장 가까운 서비스센터를 찾을 수 있습니다. 위치 정보를 공개하고 싶지 않다면 지역별 센터 메뉴에서 원하는 지역을 선택해 직접 가까운 센터를 찾을 수도 있습니다.

주말에 스마트폰이 고장 나도 당황하지 않고~~ 동생의 스마트폰으로 센터 찾기(http://lgq.kr/SU_2EPL8)에 접속해 ‘휴일 센터 찾기’, ‘방문 예약’을 선택하면 끝! 지도로 위치를 확인하며 갔더니 바로 서비스를 해 주는 것은 물론, 인터넷 예약했다고 수리비 1,000원 할인해주는 혜택까지 받았답니다.

LG전자 서비스센터 찾기 모바일

* 안드로이드 APP 다운받기 >https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lg.apps.centerapp

LG전자 스마트폰인 경우, 모델명을 자동으로 인식해 내 제품에 맞는 정보만 골라서 쏙! 쏙!
LG전자 제품 사용설명서 분실했다면 [ LG전자서비스 ] 홈페이지, 앱에서 바로바로
확인 OK!

2. 통합 검색 기능, 다양한 제품 사용법을 한 번에 찾아준다

포털 사이트에만 ‘돋보기’ 검색 기능이 있다고요? 천만의 말씀, LG전자 서비스에도 통합검색 ‘돋보기’가 있습니다. 검색어 두 글자 이상만 입력하고 [검색]을 클릭하면 끝! 참 쉽죠잉~~~ 이뿐만 아니라 간편 문제 해결 콘텐츠에 접속해 ‘문제 해결 동영상’을 클릭하면 제품별 문제 해결 동영상도 확인할 수 있습니다.

LG전자 서비스 문제 해결 영상

[추천 동영상]
에어컨을 최대한 틀었는데도 시원하지 않나요? [M]http://goo.gl/zJLVgh [PC] http://goo.gl/I0Yulz
스마트폰과 TV를 연결해 보셨나요?[M] http://goo.gl/7ky0cg [PC] http://goo.gl/iuX2cq

3. 서비스 예약 기능, 맞춤형 서비스 예약하고 요금 할인도 받자!

LG전자 서비스 모바일 앱은 나만을 위한 맞춤형 서비스(제품 전문가 전화 상담, 원격 상담, 이메일 문의 등록, 서비스 신청 등)를 예약할 수 있는데요. 통화 없이 단 한 번의 클릭만으로도 원하는 시간에 바로 예약할 수 있을 뿐만 아니라 2,000원의 할인 혜택도 받을 수 있습니다.

서비스예약기능 모바일 페이지

서비스 신청할 때 아직도 전화하세요? 이제는 1544/1588-7777 유료 전화 요금 내면서 서비스 예약하지 마세요~! LG전자 서비스 모바일 앱을 설치하시거나 LG전자 서비스 모바일 페이지(http://m.lgservice.co.kr)에 접속해서 다양한 기능을 편리하게 활용해 보세요!

LG Blog 운영진 프로필

LG 블로그는 LG의 혁신 기술, 디자인, 사회공헌활동(CSR) 등 LG의 주요 소식을 포함, LG 임직원들의 이야기, 채용 정보, 생활 속 정보 등 다양한 정보를 여러분께 빠르게 전달해드리겠습니다. 많은 이야기와 함께 여러분과 더 큰 공감대를 형성하고 싶습니다. :)